Silahkan membaca brosur yang tersedia di situs kami, pastikan agar polis asuransi yang anda beli sesuai dengan kebutuhan anda dan juga memenuhi kriteria yang diajukan sekolah/universitas anda.
1. Ketik WWW.PSISERVICE.COM(situs kami)
2. Pilih nama sekolah anda untuk memastikan polis yang sesuai dengan kriteria yang diajukan sekolah anda.
3. Isi formulir pendaftaran online kami(Tersedia dalam bahasa China, Korea, Jepang dan Spanyol)
4. Silahkan membayar premi anda melalui kartu kredit atau kartu debit.
5. Download dan cetak semua dokumen asuransi dibawah ini dan pastikan untuk menyerahkan semua dokumen dibawah ini ke sekolah anda:
Brosur Asuransi
Kartu Identitas dan Formulir Klaim
Surat Konfirmasi
Slip Pembayaran
Formulir “Waiver” yang biasanya disediakan dari Universitas yang bersangkutan.
• Jika Waiver Form yang anda butuhkan disediakan oleh universitas/sekolah anda dan tidak tersedia di situs kami, kirimkan Waiver Form tersebut kepada kami melalui email: psi@psiservice.com atau melalui fax ke nomor: 1-888-789-4499 (gratis) . Kami akan mengisi formulir tersebut agar anda bisa mencetak formulir tersebut melalui account anda. Sebelum mengirimkan formulir Waiver Form kepada kami, pastikan bahwa waiver form sekolah anda memang tidak tersedia di situs kami.
Jangan lupa, PSI tidak akan mengirimkan dokumen apapun melalui pos kepada anda. Segala dokumen yang anda butuhkan sudah tersedia di account PSI anda untuk di cetak/print.
IS THIS SECTION USEFUL TO YOU?
yes
no
If Not, Please send us a feedback through the form provided below.
Pada saat kecelakaan, lakukan hal-hal dibawah ini:
Jika anda mempunyai “PSI Medical Emergency Insurance” atau “PSI Student Plan” dan anda mengalami kecelakaan parah, langkahi nomor petunjuk 1 dan 2, dan silahkan langsung pergi ke rumah sakit terdekat.
1. Kunjungi Pusat Kesehatan Pelajar / Student Health Center yang ada di kampus anda.
2. Jika Pusat Kesehatan Pelajar/ Student Health Center tidak tersedia di kampus ada, atau anda membutuhkan perawatan lanjutan, hubungi “Coalition America” untuk mencari jaringan dokter yang terdekat. ( Klik instruksi untuk mencari jaringan dokter yang terdekat)
3. Tunjukan kartu identitas asuransi anda dan formulir klaim PSI anda ke dokter dan ikuti instruksi dari dokter.
4. Lengkapi formulir klaim anda dengan SEMUA rekening dan dokumen yang lengkap dan kirim ke Divisi Klaim kami yand dibawah ini:
Silahkan mengirimkan semua formulir klaim termasuk SEMUA rekening yang anda
> terima ke alamat dibawah ini:
Benefit Concepts, Inc.
P. O. Box 60608
King of Prussia, PA 19406
1-800-963-2200
Divisi Klaim kami akan membutuhkan waktu antara 20-25 hari untuk menjawab klaim anda. Jika anda tidak menerima berita atau mendengar apapun dari divisi klaim kami selama 30 hari, silahkan menghubungi nomor: 1- 800 – 963-2200 untuk mengetahui lebih lanjut tentang status klaim anda. Jika anda tidak menerima jawaban yang memuaskan dari Divisi Klaim kami, silahkan menghubungi PSI di: psi@psiservice.com atau pada nomor telepon 1-888-789-4488
Asuransi di Amerika Serikat adalah bukan hal yang cuma cuma, melainkan bisnis. Perindustrian asuransi diatur dengan sangat ketat dan setiap negara bagian mempunyai komisi asuransi yang melindungi hak hak konsumen. Tetapi sebagai konsumen, pastikan anda menuruti prosedur yang berlaku dan berhati hati untuk melindungi kepentingan anda sendiri:
1) Baca dengan teliti Brosur Asuransi anda dan kenali tabel manfaat polis asuransi anda;
2) Ikuti prosedur klaim dengan teliti saat mengunjungi dokter dan mengajukan klaim;
3) Pada saat berkomunikasi dengan perusahaan asuransi, pastikan untuk mencatat nama, posisi, nomor telepon, hari dan waktu pada saat anda berkomunikasi. Jika memungkinkan, minta penjelasan secara tertulis;
4) Simpan satu set fotokopi dari semua dokumen yang anda kirim dan terima dari perusahaan asuransi sebagai bukti sewaktu waktu dibutuhkan;
Ikuti prosedur diatas untuk memastikan anda menerima manfaat dari asuransi anda.
IS THIS SECTION USEFUL TO YOU?
yes
no
If Not, Please send us a feedback through the form provided below.
Untuk pelajar yang mempunyai MP (Multiplan) klik disini !
Untuk menemukan jaringan dokter di daerah anda:
1) Klik “Find Network Doctor” dibawah ini, untuk menemukan jaringan dokter “Coalition America”.
2) Baca dengan teliti “disclaimer” yang tersedia kemudian klik “I accept begin search”.
3) Ketik 3722 di Client PIN dan klik “Begin Search”.
4) Ketik 35 di “Search Mileage” dan lengkapi dengan data lain yang diperlukan.
5) Klik “Begin Search” untuk mencari jaringan dokter. Isi kode pos dan negara bagian untuk mendapatkan hasil yang lebih luas.
Anda bisa juga menghubungi Coalition America di nomor ini: 1-800-878-7896, PIN 3722 untuk meminta pengarahan.
(Dalam keadaan darurat, atau apabila tidak ada jaringan dokter dan rumah sakit di daerah anda. Anda diperbolehkan utuk mengunjungi dokter yang mana saja. Bahkan dokter yang tidak termasuk didalam jaringan dokter kami. Manfaat yang anda terima akan disesuaikan.)
* Hubungi dokter untuk membuat janji. Katakan bahwa: “Asuransi kesehatan anda adalah melalui jaringan PPO yang tertera di kartu identitas anda: “Semua Student Health Centers/ Pusat pelayanan kesehatan pelajar; PPO Next: Intergroup: PHS” Dan jika perlu, katakan “ Ditanggung oleh CHARTIS U.S./AIG.)
* Pastikan untuk selalu membawa formulir klaim yang dapat anda cetak melalui account PSI anda.
* Jika anda harus membayar terlebih dahulu, silahkan mengirimkan rekening dan formulir klaim ke alamat yang tertera di formulir klaim untuk menerima pembayaran kembali.
IS THIS SECTION USEFUL TO YOU?
yes
no
If Not, Please send us a feedback through the form provided below.
5. Akui bahwa anda belum pernah mengajukan klaim. Pembayaran kembali tidak akan bisa dilaksankan jika anda sudah pernah mengajukan klaim, meskipun klaim yang diajukan tidak memenuhi syarat atau ditolak. Pengajuan klaim juga akan ditolak jika pemegang polis asuransi diketahui sudah mengajukan pembatalan.
6. Di bagian penegasan, pastikan anda melengkapi dengan alasan dan penjelasan untuk membatalkan asuransi anda. Dan lengkapi dengan surat yang ditanda tangani oleh penasehat sekolah/pusat kesehatan di sekolah anda yang menegaskan dukungan untuk membatalkan polis asuransi anda dan meminta pembayaran kembali dari sisa polis asuransi anda yang tidak terpakai. Beberapa alasan untuk ini adalah:
a) Anda akan kembali ke negara asal
b) Anda menerima perkerjaan di kampus yang menanggung asuransi anda
c) Anda sudah lulus dan tidak memerlukan asuransi
d) Anda bukan lagi pelajar yang mempunyai visa F1/J1
e) Asuransi PSI tidak memenuhi kriteria universitas anda. Dalam hal ini, PSI menuntut penjelasan yang mendetail
Penjelasan: Kami memproses pembatalan/pembayaran kembali setiap ahir bulan, dengan syarat bahwa permintaan untuk pembatalan harus dilengkap dengan bukti yang sah. Setelah dokumen dokumen anda di teliti dan di sah kan, kami akan meneruskan permintaan anda ke Divisi Klaim kami. Setelah itu, permintaan baru akan di setujui atau ditolak. Permintaan tanpa bukti bukti yang sah akan ditolak dan polis asuransi anda akan tetap berjalan seperti biasa. Permintaan pembatalan yang disetujui akan di bayarkan ke rekening dalam bulan berikutnya pada tgl. 15 .(Pembatalan asuransi dapat disetujui JIKA anda mengajukan permintaan anda tidak lebih dari 180 hari sejak asuransi anda berlaku.)
Cara untuk menghitung jumlah pembayaran kembali:
Pembayaran Kembali: Premi asli – premi yang terpakai *– biaya **
* Premi yang terpakai akan digenapkan ke bulan yang paling dekat untuk student plan ( asuransi untuk pelajar) , dan 14 hari terdekat untuk visitor plan (asuransi untuk pengunjung).
**Biaya: $25 untuk memproses + 2.5% dari premi untuk menutup biaya(kartu kredit).
CONTOH: Premi asli untuk 12 bulan mulai dari 8/1/2008 – 7/31/2009 adalah $449. Permintaan untuk pembayaran kembali secara tertulis diterima PSI pada tgl. 11/10/2008. Premi yang sudah terpakai akan digenapkan ke 4 bulan. ( 8/1/2008 – 11/30/2008). Premi untuk 4 bulan adalah $164 ($123 untuk 3 bulan + $41 untuk 1 bulan).
Brosur Asuransi