본사의 보험 플랜이 귀하의 학교에서 요구되는 사항에 적합한지 확인하기 위해 본사 웹사이트의 보험 방침 설명서를 읽어주십시오.
1. WWW.PSISERVICE.COM(홈페이지)로 이동.
2. 귀하의 학교를 선택하시면 대학교에서 요구하는 조건에 맞는 플랜을 찾으실 수 있습니다.
3. 본사의 간편 온라인 보험 신청서를 작성해주십시오. (기입가능언어:중국어, 한국어, 일본어, 스페인어)
4. 온라인을 통해 신용카드 혹은 은행 현금카드로 지불해 주십시오.
5. 이하의 PSI보험 서류를 다운로드/프린트하여 귀하의 학교에 제출하십시오.
보험정책 안내서
아이디카드와 손해배상 청구용지
확정 증서
판매 영수증
권리포기증서/수락 신청서*
*만약 귀하의 학교가 선택된 보험회사에게 권리포기증서/수락 신청서를 요구하는데, 귀하의 PSI계약에서 권리포기증서/수락신청서가 포함되어있지 않다면, psi@psiservice.com로 메일주시거나, 팩스1-888-789-4499 (수신자부담)주십시오. PSI는 권리포기증서를 준비하고 귀하의 PSI계약을 갱신할 것입니다. 권리포기증서 신청서를 보내기 전에 귀하의 PSI계약에서 권리포기증서/수락신청서가 포함되어있는지 먼저 확인 해 주십시오.
주의: PSI는 메일로 보험서류를 발송하지 않습니다. 귀하가 필요한 모든 서류는 PSI계약에서 다운로드, 프린트하실 수 있습니다.
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Benefit Concepts, Inc.
P. O. Box 60608
King of Prussia, PA 19406
1-800-963-2200
배상청구 부서가 귀하의 청구에 응답하기까지 20~25일(업무일로 계산)이 걸립니다. 만약 귀하께서 30일이 넘도록 배상청구 부서의 응답을 받지 못하셨다면, 배상청구부서로 직접 전화 주시어 배상과정을 확인하여 주십시오. 만약 귀하께서 배상청구 부서로부터 만족할 수 없는 응답을 받으신 경우, psi@psiservice.com 또는 1-888-789-4488 (수신자부담)으로 연락 주십시오.
미합중국의 보험은 복지사업이 아닙니다. 이 보험산업은 미합중국에서 엄격한 규제 하에 있으며, 모든 주에는 고객의 권리 보호를 위해 보험 위원회가 있습니다. 그러나 소비자는, 스스로의 권리를 보호하기 위해 스스로 적절한 절차 및 조치를 취할 수 있으며 신중한 주의를 기울일 필요가 있습니다.
1) 정책안내서를 읽고 귀하의 이익에 대해 충분히 숙지하여 주십시오;
2) 진료를 받거나 보상청구를 할 시 에는 “보상청구 절차”를 따라주십시오;
3) 보험회사와 연락을 취할 시에는, 언제나 귀하의 통화하고 있는 직원의 이름과 직위, 전화번호와 통화한 시간과 날짜를 기입해두십시오. 귀하와 연락을 취하고 있는 보험회사/병원에게 언제든지 물어보실 수 있습니다;
4) 보험회사와 주고 받은 모든 서류 복사본들을 보존하여주십시오;
이 단계들은 귀하의 권리에 대한 보상을 받는데 도움이 됩니다.
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보험번호의 ‘MP’가 있는 학생은 이 곳을 클릭하세요!
귀하의 지역에 있는 네트워크 의사 또는 병원을 찾으려면:
1) ”네트워크 의사 찾기”를 클릭하고, 그에 따르는 미국연합의 네트워크의사를 찾으십시오.
2) 약관을 읽으신 후, “나는 검색을 시작하겠습니다”를 클릭하십시오.
3) 고객의 PIN 범위 검색에 3722를 넣으시고, “검색시작”을 클릭하십시오.
4) ”마일리지 검색”에 35를 넣으시고 다른 필요 사항도 기입하여 주십시오.
5) ”검색시작”을 클릭하시고 네트워크 공급자를 찾으십시오. 만약 귀하가 zip code와 주 만을 기입하면, 그 밖의 사항이 나옵니다.
추천서를 받기 위해서는 미국 연합에 전화해 주십시오.
전화번호: 1-800-878-7896, PIN #3722.
(응급상황의 경우 또는 만약 네트워크의사나 병원이 귀하의 지역에 없는 경우, 귀하는 다른 의사에게 진료를 받을 수 있으며, 보상은 네트워크의사의 진료와 같습니다. 그러한 경우에는 보상 청구서를 기입할 때 따로 설명을 첨부하여 주십시오.)
*진료 예약을 위해 의사의 사무실에 전화 하실 때에, 귀하의 의료보험 보상범위는 귀하의 아이디카드에 기재되어있는 PPO네트워크에 의한 것이며, 모든 학생보건센터; PPO Next; Intergroup; 핸드폰를 포함하고 있는 것이라고 말씀해주시는 것이 좋습니다. 만약 필요하다면 CHARTIS U.S./AIG.의 상해보험에 의해 보상받을 수 있다는 것을 말씀해주십시오.
6. 귀하는 확정 페이지에서 본인의 환불요청에 대한 이유를 명확히 진술해주셔야 합니다. 학교의 상담자/보건센터에서, 규정된 이하의 사유 중 하나 이상에 해당되어있다는 내용과 사인이 들어간 편지를 동봉하여 주십시오.
a) 본국으로 돌아갈 계획인 경우.
b) 귀하가 구입한 플랜이 귀하의 학교가 요구하는 사항에 적합하지 않을 경우. 본사는 PSI의 플랜이 거절당하는 구체적인 이유의 설명을 요구할 것입니다.
c) 귀하가 다른 보험에 가입되어있어 보상 기간이 중복되는 경우.
d) 귀하의 학생비자가 더 이상 F1/J1에 해당되지 않을 경우.
e) 귀하가 선택한 플랜이 학교 요구상황에 적합하지 않을 경우. 귀하의 학교 요구사항에 PSI플랜이 적합하지 않은 이유를 자세히 설명해주십시오.
비고: 본사의 환불은 합당한 증명이 있는 경우에 한해 매 월말에 처리됩니다. 서류의 확인절차 후, 보상청구의 확인과 단 한 번의 청구도 없었음을 확인하면 환불 요청은 승인될 것입니다. 서류의 증명이 없는 요청은 거절되고 보험은 계속 유효할 것입니다. 승인된 모든 환불신청은, 처리 완료된 이후 매 월15일에 금액 환불될 것입니다.환불은 보험 시작 날부터 180일 이내에 신청하셨을 경우에만 승인받으실 수 있습니다.
계약 금액 환불의 계산방법:
환불금액=기본 납입금- 보상기간 금액*-요금**
*학생 플랜과 14일 방문자 플랜의 경우, 보상기간은 가장 최근의 달까지 한 기간으로 본다.
**요금: 25$ 과정 요금 + 신용카드로 지불된 기본납입금액의 2.5%.
예: 2008년8월1일부터 2009년 7월31일까지가 보상기간인 449$의 기본12달 보상기간 보험의 경우, 환불요청이 psi에 2008년 11월 10일에 받아들여졌다면, 사용된 기본 보상기간은 4개월까지를 한 기간으로 한다. (2008년 8월1일~2008년 7월31일). 4개월간의 납입금은164$이다. (3개월 치 요금123$ + 한달 치 요금41$)