| Petunjuk untuk mengetahui status klaim anda? |
 |
Silahkan menelepon ke Benefit Concepts, Inc (Klaim Divisi kami) di nomor: 1-800 -963-2200
|
|
|
|
Jika anda mengujungi dokter di jaringan dokter kami, tunjukan kartu identitas PSI dan formulir klaim anda supaya dokter dan rumah sakit yang anda kunjungi mengetahui petunjuk untuk menagih biaya kepada kami. Jika anda menerima rekening pembayaran, teliti dengan baik rekening tersebut, karena kemungkinan besar rekening tersebut hanya dikirim sebagai penjelasan dan bukan tagihan. Sebagian besar dari rumah sakit/dokter akan mengirimkan rekening kepada anda, untuk menginformasikan jumlah total pelayanan dan memberitahukan kepada anda bahwa rekening akan ditagihkan ke PSI. Sebaliknya jika informasi yang anda terima adalah benar rekening yang harus dibayarkan, pastikan bahwa rumah sakit/dokter yang anda kunjungi sudah mengirimkan rekening tersebut ke Benefit Concepts, Inc (Divisi Klaim kami)
Jika anda mengunjungi dokter/rumah sakit di luar jaringan kami, kemungkinan besar anda harus membayar rekening terlebih dahulu. Bayarlah rekening anda dan kemudian kirimkan semua rekening dan formulir Klaim anda ke Divisi Klaim kami. Benefit Concepts, Inc selaku divisi klaim kami akan membayarkan kembali jumlah yang telah anda tanggung, sesuai dengan tabel manfaat premi asuransi yang dijelaskan di Brosur Polis anda.
|
Bila anda jatuh sakit atau mengalami kecelakaan:
1. Laporkan segera ke Pusat Kesehatan Pelajar.
2. Untuk mendapatkan rujukan ke jaringan dokter kami, silahkan menelepon ke 1-800-898-7896 PIN# 3722
3. Kirim formulir klaim melalui POS atau isi formulir ONLINE
MELALUI POS - Kirimkan formulir klaim beserta SEMUA rekening ke:
Benefit Concepts, Inc.
PO Box 60608, King of Prussia, PA 19406
MELALUI ONLINE - Dokter/Rumah Sakit dapat menyerahkan klaim melalui Electronic Data Interchange (EDI) Identitas Pembayar: 51037
Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai klaim anda, silahkan menelfon ke: 1- 800 – 963 2200
|
|
| |
|
Formulir klaim dapat di diperoleh melalui account anda. Log in ke account anda dan pilih: “GET INSURANCE DOCUMENTS”
|
|
|
|
Pastikan untuk menyediakan 20 sampai 25 hari bagi divisi klaim kami untuk memproses klaim anda.
|
|
| |
|
Klaim yang dibayarkan sebahagian, masih dalam proses, atau ditolak, selalui disertai dengan Penjelasan Manfaat (Explanation of Benefits /EOB) yang di kirimkan kepada nasabah/pihak yang ditanggung asuransi dan dokter atau rumah sakit yang bersangkutan. Keterangan berikut ini akan mempengaruhi jumlah yang harus anda bayarkan sendiri pada saat anda mengajukan formulir klaim anda kepada divisi klaim kami.
1) Perbedaan jumlah pembayaran, jika and mengunjungi dokter/rumah sakit di jaringan kami atau dokter/ rumah sakit diluar jaringan kami.
2) Jumlah yang harus anda tanggung sendiri atau jumlah Co-Pay/tanggungan bersama yang harus anda bayar. Hal ini selalu disesuaikan dengan tipe asuransi yang anda beli melalui kami.
3) Jumlah persentasi yang akan ditanggung asuransi PSI, sesuai dengan ketentuan Tabel Manfaat Polis asuransi anda.
Ingatlah bahwa pembayaran selalu disesuaikan dengan manfaat polis asuransi yang anda beli.
|
|
| |
|
Kebanyakan rumah sakit/ dokter menggunakan sistem dimana rekening dicetak secara otomatis dan dikirimkan kepada pasien. Kebanyakan rumah sakit yang termasuk dalam jaringan asuransi lain, kemungkinan tidak tau bagaimana caranya untuk menagih kepada klaim divisi kami. Karena itu, pastikan untuk selalu membawa formulir klaim anda pada saat anda mengunjungi rumah sakit atau dokter.
Di formulir klaim selalu tertulis alamat dari divisi klaim kami:
Benefit Concepts, Inc.
P.O. Box 60608
King of Prussia, PA 19406
1-800-963-2200
|
| ∧ Top ∧ |
