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理賠信息
        我如何找出理賠狀況?
        我如何理賠?
        我如何取得理賠表?
        需要多久時間處理我的理賠?
        為什么我的理賠需要部分支付或者被拒絕?
        為什么我在郵箱中收到帳單?
我如何找出理賠狀況?

您可以通過撥打電話的方式來查看你的理賠狀況。我們的理賠部門: Benefit Concepts, Inc. 電話: 1-800-963-2200.

 我如何理賠? ∧ 頂部 ∧ 

當你去一網絡醫生/醫院看病時,帶上你的醫療卡和理賠表。這樣他們就會知道把帳單給我們。 如果你從他們那邊收到了帳單,請確認它是不是一份消費清單(列舉你的消費信息)。 大多數時候,他們會發這樣一份清單告訴你他們報給PSI的帳單信息。 如果的確收到的是帳單,請詢問他們(醫生/醫院)是否報備給了 Benefit Concepts, Inc. (我們的理賠部門).

如果你看到是網外的醫生/醫院, 你可能需要先行墊付然后郵寄原始帳單,收據發票以及理賠表到我們的理賠部門. 然后,我們的理賠部門會根據你對應當保險手冊上的說明返還給你。

萬一生病或者受傷,學生應該:

1. 如果可能的話立刻向學生健康中心報告.
2. 轉介到參與計劃的醫生。電話 1-800-878-7896密碼#3722.
3. 在線或者電子郵件提交醫療索賠.

郵件方式  -  發送理賠表及所有帳單到:
Benefit Concepts, Inc.
PO Box 60608, King of Prussia, PA 19406

在線方式  -  醫生/醫院還可以通過電子數據交換(EDI)發送理賠表, 付款人編號:51037

關于理賠方面的問題,可以致電給: 1-800-963-2200
 我如何取得理賠表? ∧ 頂部 ∧ 

你可以在你的PSI帳戶中取得理賠表,方法是:登錄PSI賬戶,然后點擊 "GET INSURANCE DOCUMENTS",之后就可以下載你的理賠表。

 需要多久時間處理我的理賠? ∧ 頂部 ∧ 

在20-25個工作日內我們的理賠部門會處理好您的理賠.

 為什么我的理賠需要部分支付或者被拒絕? ∧ 頂部 ∧ 

無論是部分支付,掛起或拒絕,我們都會有一份"保險解釋說明"轉發到被保險人和醫生/醫院告知他們我們的處理動作。 當你向我們的理賠部門提交理賠時,下列項目將決定您的金額外的自費費用:

1) 支付網絡醫生/醫院和網外醫生/醫院的差異.

2) 環境對是否有免賠額和共同支付應用和相應的數額.

3) 支付的比例參與將根據您的保險范圍附表.

所有的理賠范圍在你的保險手冊中都有詳盡的說明.

 為什么我在郵箱中收到帳單? ∧ 頂部 ∧ 

大多數的醫院使用電腦計費然后會自動的發出他們的帳單, 他們有不同的健康保險計劃,所以有可能他們沒有郵寄正確。 通常他們會隨附一個理賠表,上面會有我們理賠部門的地址,如下:

Benefit Concepts, Inc.
P.O. Box 60608
King of Prussia, PA 19406
1-800-963-2200

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